Légal · Benkadi
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 2 août 2026
Benkadi (« nous ») opère la plateforme de cagnottes solidaires pour le Mali et l’Afrique de l’Ouest (site web et application mobile). Cette politique explique quelles données nous collectons et pourquoi.
Données collectées
- Identité : nom et adresse e-mail (création de compte)
- Contact : numéro Mobile Money lors d’une contribution
- Usage : interactions produit (analytics agrégées)
- Technique : journaux de crash pour la stabilité du service
Finalités
- Fournir le service de cagnotte et de contribution
- Sécuriser la plateforme et prévenir la fraude
- Améliorer le produit
- Assurer le support client (support@benkadi.app)
Partage
Nous ne vendons pas vos données personnelles. Des prestataires techniques (hébergement, analytics, opérateurs Mobile Money) peuvent traiter certaines données pour notre compte, uniquement dans le cadre du service.
Conservation
Les données de compte sont conservées tant que le compte est actif. Après une demande de suppression, elles sont effacées ou anonymisées dans un délai raisonnable, sauf obligation légale contraire.
Vos droits
Vous pouvez accéder à vos informations, les rectifier, ou supprimer votre compte depuis Profil → Supprimer mon compte, ou en écrivant à support@benkadi.app.
Contact
Benkadi — support@benkadi.app — Bamako, Mali